Независимая оценка качества оказываемых услуг
Уважаемые граждане!
Мы рады приветствовать Вас в рубрике «Независимая оценка качества оказываемых услуг». Надеемся, что размещенная здесь информация поможет Вам найти ответы на интересующие вопросы и больше узнать о деятельности Общественного совета при Департаменте Смоленской области по социальному развитию.
Посетив нашу рубрику, Вы сможете:
- заполнить электронные анкеты и выразить свое мнение о предоставляемых услугах в организациях социального обслуживания;
- оставить предложения по улучшению деятельности организаций социального обслуживания в виртуальной приемной;
- позвонить по телефону «Горячей линии» и задать интересующие Вас вопросы относительно организации и проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, расположенными на территории Смоленской области;
- ознакомиться с нормативной правовой базой, регламентирующей деятельность Общественного совета, реестром всех организаций, которые предоставляют социальные услуги, а также узнать результаты рейтинга данных организаций.
Подробнее ознакомиться с деятельностью Общественного совета вы сможете в разделе «Общественный совет в действии».
ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ
Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ: http://www.rosmintrud.ru
Сведения об учреждениях социального обслуживания:www.bus.gov.ru
Сведения о нашем учреждении на сайте:(организации надомной формы обслуживания): https://bus.gov.ru/pub/independentRating/detailsNew/23362
Результат независимой оценки качества оказываемых услуг : (организации надомной формы обслуживания): https://bus.gov.ru/pub/independentRating/detailsNew/23362
Опрос граждан о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (МИНТРУД РОССИИ): http://www.rosmintrud.ru/nsok/survey_citizens
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам Независимой оценки качества: тел. 8(4812)29-28-38 c 9.00 до 18.00 (понедельник - пятница)
- Сводные данные результатов анкетирования граждан (квартальные)
- РЕЕСТРЫ поставщиков социальных услуг
- РЕЙТИНГИ учреждений социального обслуживания
- Общественный совет в действии
- Нормативно-правовая база
ПАМЯТКА ПОЛУЧАТЕЛЯМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ И ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
